携帯電話不正利用防止法に基づくご本人様確認のため、ご本人様確認書類のアップロードをお願いしております。
下記のいずれかのお手持ちの書類をご用意いただき、契約者様の本人確認書類として画像データをご用意ください。
量販店などの店舗でお申込をされる場合には、本人確認書類の原本を持参していただく必要があります。


必ず契約者様ご本人名義、有効期限内、現住所が記載されている書類をご用意ください。


※本人確認書類に記載の住所とお申込書の住所(現住所)と違う場合は補助書類を併せて提出していただきます。
(住民票または公共料金領収書に限ります)
※本人確認書類に記載の住所が手書きのものに関して本人確認書類に都道府県名の記載もしくは公印が押下されている場合は市区町村以降の記載でも有効ですが、無い場合は都道府県からの記入が必須となります。

スマートコミコミ+プランをご契約の方へ

スマートコミコミ+プランご契約の場合は、免許証以外での審査には住民票のアップロードが必要となります。

※発行日より3ヵ月以内の住民票の全体像と、お名前・現住所・生年月日の部分を1枚ずつ撮影し、ご提出ください。
※住民票を取得する際は、個人番号(マイナンバー)を記載しないでください。
※個人番号(マイナンバー)の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します。

  • 運転免許証
    表面・裏面の両面必須

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.契約者ご本人名義
    2. 2.生年月日
    3. 3.住所
    4. 4.有効期限(※審査が期限当日なら有効)
    5. 5.顔写真(性別)
    6. 6.公安印 (※鮮明であること)
    7. 7.裏面に更新履歴がある場合は公安印が鮮明であること
    8. ※国際免許証、運転経歴証明書はご利用になれませんのでご注意ください。
  • 健康保険証
    表面・裏面の両面必須※
    ※表面に住所の記載がないものは裏面にボールペン等で現住所を記載してください。

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.契約者ご本人名義
    2. 2.生年月日
    3. 3.現住所
    4. 4.有効期限
      ※国民健康保険・後期高齢者保険証のみ
      ※審査が期限当日なら有効
    5. 5.性別
    6. 6.発行機関印
    7. 7.裏面
      住所を変更された場合は新住所を記載いただき、旧住所に二重線をひいて(修正テープ・テプラ等の文字が隠れるものはNG)訂正してください。
  • 日本国パスポート
    顔写真がのっている面と所持人記入欄の両方必須

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.契約者ご本人名義
    2. 2.生年月日
    3. 3.性別
    4. 4.有効期限
      ※審査が期限当日なら有効
    5. 5.顔写真
    6. 6.現住所
      ※住所を変更された場合は新住所を記載いただき、旧住所に二重線をひいて(修正テープ等の文字が隠れるものはNG)訂正してください。
  • 住民基本台帳カード
    表面・裏面の両面必須

    • 運転免許証
    1. 1.契約者ご本人名義
    2. 2.生年月日
    3. 3.住所
      ※住民基本台帳カードに記載されている住所が現住所と異なる場合、補助書類の提出が必須
    4. 4.有効期限
      ※審査が期限当日なら有効
    5. 5.顔写真
    6. 6.性別
    7. 7.共通ロゴマーク(マークがないものやシール貼付の場合もあり)
    8. 8.「印字」または「手書き+公安印」があるもののみ有効
  • マイナンバーカード

    • マイナンバーカード
    1. 1.カード表面の全体図アップロード
    2. 2.有効期限内のもの
    3. ※マイナンバー記載面(カード裏面)はご利用いただけません。送付された場合は破棄させていただきます。
    4. ※通知カードは本人確認書類としてご利用いただけません。
下記書類のいずれか1点をご用意ください。
  • 身体障害者手帳 / 精神障害者保健福祉手帳 / 療育手帳

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.契約者ご本人名義
    2. 2.生年月日
    3. 3.顔写真
    4. 4.住所
    5. 5.有効期限
      ※精神障害者保健福祉手帳は必須
    6. 6.発行日
      ※精神障害者保健福祉手帳はなくてもOK
    7. 7.手帳の種類が特定できる文面や印(または表紙)
下記書類のいずれか1点をご用意ください。
  • 在留カード/外国人登録証明書/特別永住者証明書
    表面・裏面の両面必須

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.契約者ご本人名義
    2. 2.生年月日
    3. 3.住所
      ※証明書に記載されている住所が現住所と異なる場合、補助書類の提出が必須
    4. 4.性別
    5. 5.特別永住者証明書→有効期限内のもの
      在留カード/外国人特別証明書→在留期限まで90日以上あるもの
    6. 6.顔写真
    7. 7.発行機関印(または発行者)
      ※鮮明であること
  • その他有効書類

    1. ・運転免許証
    2. ・健康保険証
    3. ・住民基本台帳カード
    4. ・障害者手帳(身体障害者手帳 / 療育手帳 / 精神障害者保険福祉手帳)
お申し込みNGとなりやすい例
書面が見切れている または 隠れている 写真中の書面が小さい
見切れている または 隠れている 写真中の書面が小さすぎる
フラッシュで文字が認識できない 書面に影が映りこみ、文字が認識できない
フラッシュで文字が認識できない 書面に影が映りこみ、文字が認識できない
画像が粗い または ぼやけている 指などが書面にかぶっている
画像が粗い またはぼやけている、ぶれている 良い写真の例
補助書類について

・住民票(発行から3ヵ月以内のもの)
 発行日より3ヵ月以内の住民票の全体像と、お名前・現住所・生年月日の部分を1枚ずつ撮影し、ご提出ください。
※住民票を取得する際は、個人番号(マイナンバー)を記載しないでください。
 ※個人番号(マイナンバー)の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します。


・公共料金領収書(電気・都市ガス・水道に限る)
 現住所の記載があり、発行日より3ヵ月以内のもの
 ※本人名義の領収書のみ対象となります。ご家族名義の場合にはご使用いただけません。
 ※現住所とは市区町村の記載がされているものを指します。変更先住所に関して都道府県が異なる場合は都道府県からの記載が必要となります。
 建物名のみの記載では補助書類としてご利用できません。
 ※プロパンガス領収書などは対象外

法人契約について

法人のお客様は下記、書類3点をご提出していただく必要がございます。

会社謄本、もしくは印鑑証明書
 発行日より3ヶ月以内、発行元印があるもの。
申込み者の名刺
 申込みの会社名が記載されているもの。
名刺の人物の本人確認書類
 運転免許書、保健書等
 期限があるものは期限内のもの。

In order to confirm the identity of a subscriber based on the Mobile Phone's Improper Use Prevention Act, please upload the appropriate identity verification documents.
Please have one of the following documents on hand, and use it as the identity verification document of the subscriber to create image data.
When applying for service at a store such as a mass retailer, the applicant must bring an original copy of the identity verification document.


The document must have the name of the subscriber, must not be expired and must have the current address of the subscriber.


*When the address listed on the identity verification document is different from the (current) address on the application form, submit a supplemental document as well.
(Only a residence certificate or public utility bill receipt is valid)
*Note: an identification document such as a passport, a health insurance card, a disability certificate with a handwritten address; Please include the name of the prefecture or the municipality if such identification document has no authorized certification or seal of the prefecture or the municipality, or without a Public Safety Commission Seal.  In other case, the name of the prefecture or the municipality is not required to fill in.

My Number Card (Individual Number Card) is now valid as an identity verification document

  • ・Upload the entire front face of the card
  • ・Document must not be expired

*The back side of the Individual Number Card (side with number) cannot be used. If a copy of the card is mailed in, we dispose of the copy after processing the application.
*Notification cards cannot be used as an identity verification document.

  • Driver's License
    Both the front and back sides are required

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.Name of the subscriber
    2. 2.Date of birth
    3. 3.Address
    4. 4.Expiration date (Must be valid on the day when the application is screened)
    5. 5.Photo
    6. 6.Public Safety Commission Seal (Must be clear)
    7. 7.Public Safety Commission Seal must be clear if update information is listed on the back side
    8. *Please note that an international driver's license and driving record certificate cannot be used.
  • Health Insurance Card
    Both the front and back sides are required*
    *Use a ball pen or similar object to write the current address on the back side for documents that do not list the address on the front.

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.Name of the subscriber
    2. 2.Date of birth
    3. 3.Current address
    4. 4.Expiration date
      *Only national health insurance cards or health insurance cards for the elderly (75 years or older)
      *Must be valid on the day when the application is screened
    5. 5.Sex
    6. 6.Seal for issuing organization
    7. 7.Back side
      *If there is a change of address, write in the new address and strike out the old address using two lines (white-out, correction tape or anything that covers the text is not acceptable.).
  • Japanese Passport
    Both the photo page and page with information on the bearer are required

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.Name of the subscriber
    2. 2.Date of birth
    3. 3.Sex
    4. 4.Expiration date
      *Must be valid on the day when the application is screened
    5. 5.Photo
    6. 6.Current address
      *If there is a change of address, write in the new address and strike out the old address using two lines (white-out, correction tape or anything that covers the text is not acceptable.).
  • Basic Resident Registration Card
    Both the front and back sides are required

    • 運転免許証
    1. 1.Name of the subscriber
    2. 2.Date of birth
    3. 3.Address
      *If the address listed on the Basic Resident Registration Card is different from the current address, a supplemental document is required
    4. 4.Expiration date
      *Must be valid on the day when the application is screened
    5. 5.Photo
    6. 6.Sex
    7. 7.Common logo mark (cards without a mark or with a seal that is affixed are also valid)
    8. 8.Valid only when text is "printed" or "hand-written with the Public Safety Commission Seal"
Have one of the following documents on hand.
  • Physical Disability Certificate / Health & Social Services Certificate for Persons with Mental Disabilities / Rehabilitation Certificate for Persons with Intellectual Disabilities

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.Name of the subscriber
    2. 2.Date of birth
    3. 3.Address
    4. 4.Sex Expiration date *Must be valid on the day when the application is screened
    5. 5.Expiration date
      *Required for Health & Social Services Certificate for Persons with Mental Disabilities
    6. 6.Issuing date
      *Not required for Health & Social Services Certificate for Persons with Mental Disabilities
    7. 7.Wording or seal (or title page) that specifies the type of certificate
Have one of the following documents on hand.
  • Residence Card / Certificate of Alien Registration / Special Permanent Resident Certificate
    Both the front and back sides are required

    • 運転免許証
    • 運転免許証
    • 運転免許証
    1. 1.Name of the subscriber
    2. 2.Date of birth
    3. 3.Address
      *If the address listed on the certificate is different from the current address, a supplemental document is required
    4. 4.Sex
    5. 5.Special Permanent Resident Certificate → Must not be expired
      Residence Card /Special Foreign National Certificate → Must have period of stay that is 90 days or longerの
    6. 6.Photo
    7. 7.Seal of issuing organization (or issuer)
      *Must be clear
Examples of applications that will be rejected
Documents that are cut off or partially covered up Photos with small text
Documents that are cut off or partially covered up Photos with small text
Text that is illegible with flash Shadow is casted on the document, making the text illegible
Text that is illegible with flash Shadow is casted on the document, making the text illegible
Image is rough or out of focus Finger or other object is covering up or shown on the document
Image is rough or out of focus Finger or other object is covering up or shown on the document
Supplemental documents

・Residence certificate (Must be within 3 months from date of issuance)
 Submit 1 overall image of the residence certificate (that is within 3 months from the date of issuance) plus 3 more copies: one that focuses on the name, one that focuses on the current address and one that focuses on the date of birth.
*When obtaining a residence certificate, make sure it does not include your individual number (My Number).
 *When your individual number (My Number) is included in the data that is uploaded, that data is disposed of and the applicant will be requested to upload the data again (without the number).


・Public utility bill receipt (Only electric, municipal gas or water is valid)
 Must include your current address and be within 3 months from the date of issuance
 *Only utility bill receipts in the name of the applicant are valid. A receipt that is in the name of a family member cannot be used.
 *“Current address” refers to an address that includes the names of the prefecture, municipality, city, district, town and/or village.  Any document without the foregoings,such as a document with the name of the building only, may not be accepted. In case of change of address in the same prefecture, the supplement document may not include the name of the prefecture, but include the name of the municipality.
 *Propane gas bill receipts, etc., are not valid

Corporate contracts

Corporate subscribers must submit the following 3 documents.

・Certificate of company registration or seal registration certificate
 Must be within 3 months from the date of issuance and include the seal of the issuing agency.
Business card of applicant
 Must include the name of the company applying.
Identity verification document of person on business card
 Driver's license, insurance card or other documents with an expiration date must not be expired.