MNP予約番号取得について

MNP予約番号取得について

携帯電話番号ポータビリティ (MNP=Mobile Number Portability) とは、いまお使いの電話番号を変更することなく他社へ移ることができる制度のことです。
ポートイン(転入:他の携帯電話会社からFREETEL SIMへの変更)とポートアウト(転出:FREETEL SIMから他の携帯電話会社への変更)があり、現在ご利用になられている携帯電話会社で予約番号の取得手続きが必要となります。

MNP手続きに必要なもの

クレジットカード

VISA、Master、JCB、Amex、Diners
※本人名義、国内発行のカードのみ有効。
デビットカード、プリペイドカードは不可

本人確認書類

詳しくはコチラ

MNP予約番号

10桁の数字で、有効期間は発行日から
数えて15日間あります。

MNPの手順

店頭で当日開通の
手続きされる場合

FREETELのオンラインで
契約される場合

その他の
場合

ご来店前にあらかじめMNP予約番号を取得してください。
主なキャリアのMNP予約番号取得はコチラ
当日開通可能な店舗はコチラ

すでにMNP予約番号を取得済みのお客様

MNP予約番号をお持ちでないお客様

FREETEL のオンラインでお申し込みをする際にMNP予約番号をご入力ください。
本人確認をWEBアップロードにて行いたい方は、同じ画面の「ご本人様確認」で「書類のWebアップロード」にチェックを入れて、必要書類をアップロードしてください。

※MNP予約番号の有効期限がお申し込み時点で5日以上残っていることをご確認ください。

詳しくはコチラ
SIMを弊社より送付します。
本人確認を「自宅でかんたん本人確認」で行う方は、ご本人さまが書類記載かつご登録の住所にてお受け取りください。
詳しくはコチラ
SIMが到着しましたら、同封されている切替センターにお電話ください。
最短5分で切り替え作業が完了いたします。

「でんわでパッとMNP」についてはコチラ

・SIMカード到着時点ではまだ移行が完了していません。
・MNP予約番号の有効期間内にお電話ください。切替えセンターの電話番号はSIMカードに同梱してお送りします。
・有効期間内に切替え申込みを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に切替えます。
FREETEL SIMに差し替えてご利用ください。
APN設定はコチラ

申込時にMNPを入力する

あとでMNPを入力する

MNP予約番号を取得してください。主なキャリアのMNP予約番号取得はコチラ


FREETEL のオンラインでお申し込みをする際にMNP予約番号をご入力ください。
本人確認をWEBアップロードにて行いたい方は、同じ画面の「ご本人様確認」で「書類のWebアップロード」にチェックを入れて、必要書類をアップロードしてください。

※MNP予約番号の有効期限がお申し込み時点で5日以上残っていることをご確認ください。

詳しくはコチラ
SIMを弊社より送付します。
本人確認を「自宅でかんたん本人確認」で行う方は、ご本人さまが書類記載かつご登録の住所にてお受け取りください。
詳しくはコチラ
SIMが到着しましたら、同封されている切替センターにお電話ください。
最短5分で切り替え作業が完了いたします。

「でんわでパッとMNP」についてはコチラ
・SIMカード到着時点ではまだ移行が完了していません。
・MNP予約番号の有効期間内にお電話ください。切替えセンターの電話番号はSIMカードに同梱してお送りします。
・有効期間内に切替え申込みを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に切替えます。
FREETEL SIMに差し替えてご利用ください。
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FREETELのオンラインご注文時「お客様情報の入力」画面下部にある、「MNP予約番号はお持ちですか?」では「いいえ」にチェックを入れ、ご注文を進めてください。
本人確認をWEBアップロードにて行いたい方は、同じ画面の「ご本人様確認」で「書類のWebアップロード」にチェックを入れて、必要書類をアップロードしてください。
詳しくはコチラ
MNP予約番号取得
主なキャリアのMNP予約番号取得はコチラ

購入後に届く「MNP予約番号取得のお願い」というご案内メールMNP予約番号、有効期限等を記載し、購入から12日以内にご返信ください。

SIMを弊社より送付いたします。
本人確認を「自宅でかんたん本人確認」で行う方は、ご本人さまが書類記載かつご登録の住所にてお受け取りください。
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SIMが到着しましたら、同封されている切替センターにお電話ください。
最短5分で切り替え作業が完了いたします。

「でんわでパッとMNP」についてはコチラ
・SIMカード到着時点ではまだ移行が完了していません。
・MNP予約番号の有効期間内にお電話ください。切替えセンターの電話番号はSIMカードに同梱してお送りします。
・有効期間内に切替え申込みを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に切替えます。
FREETEL SIMに差し替えてご利用ください。
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使った分だけ安心プラン/定額プラン

全プラン対応パック

あらかじめMNP予約番号を取得してください。

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SIMパッケージご利用登録ページから、お持ちのパッケージと同じものを選びます。次の画面では、必ず「音声SIM(MNP)」を選び、進んでください。
SIMパッケージご利用登録ページはコチラ
お申込フォームでパッケージ内部に記載の認証コード、MNP予約番号等を入力します。
・現在契約している携帯電話会社から発行されたMNP予約番号の有効期間が5日間以上あることをご確認ください。
・本人確認をWEBアップロードにて行いたい方は、同じ画面の「ご本人様確認」で「書類のWebアップロード」にチェックを入れて、必要書類をアップロードしてください。
詳細はコチラ
SIMを弊社より送付します。
本人確認を「自宅でかんたん本人確認」で行う方は、ご本人さまが書類記載かつご登録の住所にてお受け取りください。
詳しくはコチラ
SIMが到着しましたら、同封されている切替センターにお電話ください。
最短5分で切り替え作業が完了いたします。

「でんわでパッとMNP」についてはコチラ
・SIMカード到着時点ではまだ移行が完了していません。
・MNP予約番号の有効期間内にお電話ください。切替えセンターの電話番号はSIMカードに同梱してお送りします。
・有効期間内に切替え申込みを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に切替えます。
FREETEL SIMに差し替えてご利用ください。
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あらかじめMNP予約番号を取得してください。

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SIMパッケージご利用登録ページから、お持ちのパッケージと同じものを選びます。次の画面では、案内に沿ってお進みください。なお、「回線の種類」では必ず「通話+SMS+データ」「MNP」をお選びください
SIMパッケージご利用登録ページ
お申込フォームでパッケージ内部に記載の認証コード、MNP予約番号等を入力します。
現在契約している携帯電話会社から発行されたMNP予約番号の有効期間が5日間以上あることをご確認ください。
本人確認をWEBアップロードにて行いたい方は、同じ画面の「ご本人様確認」で「書類のWebアップロード」にチェックを入れて、必要書類をアップロードしてください。
詳しくはコチラ
SIMを弊社より送付します。
本人確認を「自宅でかんたん本人確認」で行う方は、ご本人さまが書類記載かつご登録の住所にてお受け取りください。
詳しくはコチラ
SIMが到着しましたら、同封されている切替センターにお電話ください。
最短5分で切り替え作業が完了いたします。

「でんわでパッとMNP」についてはコチラ
・SIMカード到着時点ではまだ移行が完了していません。
・MNP予約番号の有効期間内にお電話ください。切替えセンターの電話番号はSIMカードに同梱してお送りします。
・有効期間内に切替え申込みを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に切替えます。
FREETEL SIMに差し替えてご利用ください。
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その他MNPに関するご質問はコチラ

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
NTTドコモ 携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0120-800-000 9:00~20:00
パソコン My docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間
(システムメンテナンス時間を除く)
au/沖縄セルラー 携帯電話・
一般電話
0077-75470 9:00~20:00
EZWeb トップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00~21:30
ソフトバンク 携帯電話 *5533 9:00~20:00
一般電話 0800-100-5533 9:00~20:00
Yahoo!ケータイ トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30
ディズニー・モバイル・
オン・ソフトバンク
携帯電話 *5533 9:00~20:00
一般電話 0800-100-5533 9:00~20:00
disney web トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30
ワイモバイル 携帯電話・
一般電話・
PHS
【ワイモバイルにてご契約のお客さま】0120-921-156
【旧イー・モバイルにてご契約のお客さま】0570-039-151
9:00~20:00
Emnet トップ → 料金&各種申込 24時間
(システムメンテナンス時間を除く)
パソコン My Y!mobile

スマートフォン、SIMの購入はFREETEL eSHOPでの購入がオススメです。

送料0円

FREETEL eSHOPで購入いただくと送料0円。

最短当日発送

午前11時までに必要な手続きを終えれば、当日発送も可能。お待たせしません。

すぐ使える

電源を入れてすぐ使えます。スマホにSIMをセットしてお届け!

待ち時間0分

番号そのままのりかえ(MNP)の場合も切替までの不通時間がゼロ。

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