FREETEL SIMから他の携帯会社へ変更する手順

MNP転出の際はMNP予約番号発行手数料のお支払いが必要になります。

MNP予約番号発行手数料

  • 1ヶ月目
    ¥15,000
  • 2ヶ月目
    ¥14,000
  • 3ヶ月目
    ¥13,000
  • 10ヶ月目
    ¥6,000
  • 11ヶ月目
    ¥5,000
  • 12ヶ月目
    ¥4,000
  • 13ヶ月以降
    ¥2,000
  • STEP1

    FREETEL SIMの窓口から
    「MNP予約番号」を
    お受け取りください。

    申込方法:
    マイページへログイン→「FREETEL SIM」または「フリモバ」→「MNP予約番号の発行」→
    SIMの電話番号をご記入の上、「送信」ボタンを押してください。
    MNP予約番号発行後、ご返信させていただきます。

    ※MNP予約番号の発行までに4日前後かかることがあります。

  • STEP2

    移転先会社の受付店へ「MNP予約番号」を持ってお手続きの上、
    MNPによる新規お申し込み

    移転先会社の受付店へ「MNP予約番号」を持ってお手続きの上、
    MNPによる新規お申し込み

    MNP予約番号が発行されましたら、15日以内にご契約予定の携帯電話会社で、MNPによる新規お申し込み
    手続きを行ってください。

    MNP予約番号が発行されましたら、15日以内にご契約予定の携帯電話会社で、MNPによる新規お申し込み 手続きを行ってください。

ご注意

MNPを実施すると、FREETEL SIMとの契約は解除 (解約) となり、変更後の携帯電話会社と新たに契約 (新規契約) をすることとなるため、以下のような点にご注意ください。

  • ・移転先事業者へは携帯電話番号のみ引継ぎされます。契約年数等の契約内容は引継ぎされません。
  • ・FREETEL SIM 通信サービス契約者と同一名義人が移転先事業者にて契約する事が前提となります。ご家族名義による移転先事業者への加入手続きに関しましては、移転先事業者までご確認ください。
  • ・MNP予約番号は、第三者に知られないようご注意ください。予約番号を第三者に知られてしまった可能性が有る場合は速やかに弊社までお申し出ください。
  • ・MNP予約番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。期間内に移転先事業者にて加入手続きを行ってください。なお、有効期限を過ぎた場合はあらためてMNPの予約申込みを行ってください。
  • ・移転先事業者への加入手続きと同時にFREETEL SIM通信サービスは解約手続きがなされます。
  • ・移転先事業者での加入手続きの際には、FREETEL SIM通信サービスでの登録名義を正しく申告してください。移転先事業者と当社との間でMNPの実施に必要な顧客情報の照会および保有が行われることをご了承ください。
  • ・移転先事業者での加入手続きの際には、FREETEL SIM通信サービスの解約および携帯電話番号の転出手続きに関するお客様の意思確認のため、本人を証明する書類が必要です。
  • ・MNPによる番号転出手続きが完了後、弊社へご登録されているEメールアドレスへ「解約通知」を送付致します。

FREETEL SIM通信サービスの解約において

  • ・基本料金は、月の途中で転出された場合も月末分までのお支払いが必要となります。
  • ・オプション料(留守番電話・キャッチホン)は、日割りとなりません。

スマートフォン、SIMの購入はFREETEL eSHOPでの購入がオススメです。

送料0円

FREETEL eSHOPで購入いただくと送料0円。

最短当日発送

午前11時までに必要な手続きを終えれば、当日発送も可能。お待たせしません。

すぐ使える

電源を入れてすぐ使えます。スマホにSIMをセットしてお届け!

待ち時間0分

番号そのままのりかえ(MNP)の場合も切替までの不通時間がゼロ。

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