Windows のアップデート実施後、PCとUSB接続したスマートフォンが、認識されない症状が発生しています。
本症状は、PC側の設定を行うことで改善いたしますので、USB接続したスマートフォンが認識されない場合は、下記の操作をお試しください。
説明ではWindows 10を搭載したPCを利用しています。
PCにスマートフォンを接続し、ファイル転送を選択します。
PCでスタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー(M)」をクリック。デバイスマネージャーを開きます。
「ポータブルデバイス」をクリックします。
スマートフォンの型番をクリックします。
機種や状況によっては「不明なデバイス」として認識される場合もあります。
「ドライバー」のタブをクリックし「ドライバーの更新」をクリックします。
「どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?」と表示されます。「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックします。
「コンピューター上のドライバーソフトウェアを参照します。」の問いに対して「コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
「このハードウェアのためにインストールするデバイスドライバーを選択してください。」の問いに対し、「互換性のあるハードウェアを表示」にチェックを入れ、「MTP USBデバイス」をクリックし、「次へ」をクリックします。
8の画面にて表示されない場合、各項目を展開し、「全てのデバイスを表示」をクリックします。
「MTP USBデバイス」をクリックし、「次へ」をクリックします。
「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」と表示されたら完了です。
PCの設定は以上です。